O recurso de Gerenciamento de Acesso de Usuários (UAM) permite que usuários administrativos designados controlem quem, na sua organização, pode acessar áreas e ações do produto, criando funções personalizadas que permitem acesso customizado a partes específicas do ShipperGuide.
Cada função é um conjunto de permissões. Quando você edita uma função, todos que possuem essa função herdam a alteração instantaneamente.
As funções padrão dentro do ShipperGuide — Admin, Padrão e Supervisor — continuam disponíveis, não foram alteradas e não podem ser editadas.
Apenas usuários com nível “Supervisor” podem acessar múltiplas localidades e criar localidades; por conta desse acesso, suas funções não podem ser restritas usando o UAM.
Atenção: Apenas Admins e funções personalizadas com permissão para editar usuários podem criar novas funções personalizadas. O recurso UAM está disponível apenas para usuários com assinatura paga.
Acessando o Gerenciamento de Acesso de Usuários (UAM)
- Na barra de navegação superior, clique em Configurações
.
- Clique na aba Usuários.
- A página lista todos os usuários ativos da sua organização.
- Role para baixo até a seção “Funções”.
Criando Funções
1. Na seção Função, clique em “Nova Função”.
2. Na página “Nova Função”, preencha os “Detalhes da Função”.
- Obrigatório: Nome da Função
- Opcional: Usuários Incluídos: adicione usuários já criados que serão atribuídos a essa função.
- + Novo Usuário: Adicione novos usuários que serão atribuídos a essa função.
3. Comece a partir de Modelos prontos:
- Tudo habilitado: Acesso a todas as seções do ShipperGuide
- Tudo desabilitado: Acesso desabilitado para todas as seções do ShipperGuide
- Apenas visualização: Acesso somente para visualização, sem permissão para criar, editar ou alterar informações no ShipperGuide
- Visualização de rastreamento: Acesso apenas às funcionalidades de rastreamento no ShipperGuide
4. Permissões de Acesso do Usuário: Detalhe as permissões da Função de Usuário conforme necessário usando as permissões de acesso. Veja abaixo a descrição de cada categoria.
| Categoria | Exemplo de habilidades liberadas |
| Embarques | Criar embarque, Definir auto-tender, Detalhes do embarque, aba Todos os Embarques, aba Rastreamento, aba Liquidações, Configuração de Atenção Necessária, Configuração de ETA, Configuração de Aprovação Automática |
| Cotações | Criar cotações, Detalhes da cotação, Gerenciar Taxa Alvo |
| Planejar | Pedidos e Pedidos de Embarque |
| Compras | Guia de RFP, Contratos |
| Gerenciar | Transportadores, Rotas, Instalações |
| Análises | FreightIntel AI, Portal de Análises |
| Apps | FreightWaves |
| Liquidações | Faturas |
| Configurações | Admin, Informações de Cobrança, Usuários, Embarques, Adicionais |
5. Clique em “Salvar Função”.
Dicas Administrativas para Criação de Funções de Usuário
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Menor privilégio: comece com o menor conjunto de permissões necessário para o trabalho do usuário.
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Use funções para consistência: defina uma função uma vez e atribua a vários usuários.
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Revise trimestralmente: remova acessos que não são mais necessários.
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Teste as alterações: crie ou reutilize uma conta de teste para validar o comportamento da função antes de aplicar para todos.
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