Os embarcadores podem gerenciar totalmente o status de suas remessas, de Reservado (Booked) até Revisão Contábil (Accounting Review), usando o recurso de Gerenciamento de Status de Remessa, disponível na Lista de Remessas ou na página de Detalhes da Remessa no ShipperGuide. Isso oferece mais flexibilidade, visibilidade em tempo real e menor dependência de aplicativos externos para acompanhar o andamento da remessa. Isso se aplica aos modos de remessa FTL, LTL e Ferroviário (Rail).

Observação: remessas em estágios anteriores — Novo ou Cotação — não fazem parte desse fluxo manual de status; esses status são atualizados automaticamente conforme a remessa avança para a reserva.

Atualizar o status de um envio pela Lista de Remessas:

1. Acesse a Lista de Remessas (Shipments) e selecione Reservado (Booked)

2. Localize uma remessa com status Reservada (Booked) ou posterior que você gostaria de atualizar. Clique no menu suspenso de status da remessa e selecione o status correto.

Selecione entre os seguintes status:

• Reservado (Booked)
• A caminho da coleta (En route to pickup)
• No local de coleta (At pickup)
• A caminho da entrega (En route to delivery)
• No local de entrega (At delivery)
• Análise Contábil (Accounting review)

Atualizar o status de uma remessa pelos Detalhes de Envio:

1. Acesse a página de Detalhes da Remessa.

2. Clique no menu suspenso de status. Selecione o status correto.

Selecione entre os mesmos status listados acima. O status da remessa é salvo automaticamente ao selecionar um novo.

Para mais detalhes sobre os Status de Envio, acesse nosso artigo aqui.


Perguntas Frequentes (FAQ)

A lista de status manual termina em "Revisão Contábil" (Accounting review)?

Sim. Não há um status "Entregue" (Delivered) separado para selecionar.

Isso se aplica a remessas ferroviárias?

Oferecemos rastreamento ao vivo em tempo real para remessas ferroviárias, com uma granularidade de status que inclui: reservado > a caminho da coleta > na coleta > carregado no trem > partiu do trem > chegou à instalação ferroviária > descarregado do trem > disponível na instalação ferroviária > alocação real > totalmente liberado da instalação ferroviária > revisão contábil.

Também podemos exibir o status do contêiner: vazio pronto para coleta > coleta vazia para devolução > vazio devolvido.

Atualizei o status da remessa, mas o status de agendamento no cais ainda parece incorreto — por quê?

O status da remessa e o status de agendamento (rastreados separadamente com o Opendock, quando a instalação está agendada para entrega no cais) são duas coisas diferentes. Consulte nosso artigo [Opendock] Statuses de Agendamento

Posso atualizar o status de várias remessas de uma só vez?

Sim. Selecione todas as remessas que deseja atualizar. Vá até os 3 pontos no canto inferior direito da tela, clique em "Editar remessas" (Edit shipments) e altere o status na seção "Status".