[Opendock] Gate Insights: Acompanhe a Adoção do Autocheck-in por Transportadoras e o Tempo no Pátio

O Gate Insights oferece aos armazéns uma visão clara de como as transportadoras estão usando o autocheck-in e quanto tempo os motoristas passam no pátio após a chegada. Em vez de analisar cada agendamento individualmente, o Opendock agora reúne esses dados em um único painel para que você identifique lacunas de adoção e gargalos no pátio rapidamente.

Como acessar o Gate Insights

1. No menu do lado esquerdo, acesse Insights.
2. Clique na aba Gate Insights.

O que você vai ver

• Adoção do Autocheck-in por Transportadora — o percentual de chegadas em que a transportadora usou o fluxo de autocheck-in (QR code / totem) em vez de ser registrada manualmente pela equipe do armazém. Use isso para identificar quais transportadoras ainda precisam de um incentivo para adotar o autocheck-in. 
• Tempo no Pátio — quanto tempo os motoristas permanecem no seu pátio, do check-in ao check-out, para identificar unidades ou turnos com tempos de espera acima do esperado. 📸
• Use o filtro de período para restringir a visualização a uma semana, mês ou intervalo personalizado.
• Filtre por armazém se sua organização administra várias unidades, para comparar adoção e tempo no pátio entre elas.

Perguntas Frequentes

P: Quem pode ver o Gate Insights?
R: Está disponível para usuários de armazém com acesso à página Insights, o mesmo nível de permissão usado no Carrier Insights e no Warehouse Insights.

P: Isso substitui o Carrier Insights ou o Warehouse Insights?
R: Não — o Gate Insights é uma aba separada, focada especificamente na adoção do autocheck-in e no tempo no pátio. O Carrier Insights e o Warehouse Insights continuam cobrindo suas métricas existentes.

P: Por que uma transportadora apresentaria baixa adoção do autocheck-in?
R: Geralmente porque os motoristas estão sendo registrados manualmente pela equipe do armazém em vez de usar o fluxo de QR code/totem. Revisar as instruções e notificações de check-in do Gate Management com essa transportadora pode ajudar a aumentar a adoção.

P: O Gate Insights está disponível para todos os armazéns com Gate Management?
R: Sim, está disponível para todos os armazéns com o Gate Management habilitado.