O Check-Out Autônomo do Transportador (Carrier Self Check-Out) está disponível para todos os armazéns na Opendock que têm o Gerenciamento de Portões (Gate Management) habilitado. Agora os motoristas podem concluir seu próprio check-out de forma independente, sem necessidade de ação manual por parte da equipe do portão.

Por que isso é importante?

Anteriormente, os operadores do portão precisavam encerrar manualmente cada visita no sistema. Em docas de alto volume, onde a equipe gerencia vários caminhões simultaneamente, isso gerava gargalos e retardava as saídas da doca.

Com o Check-Out Autônomo, os motoristas cuidam da confirmação de sua própria saída, liberando sua equipe do portão para se concentrar no tráfego de entrada e manter a doca funcionando com eficiência.

Como usar

Para administradores de portão/armazém:

1. Acesse Opendock > Armazéns > Configurações > Gerenciamento de Portões > Check-Out
2. O código QR de Check-Out agora é visível por padrão, não sendo necessária nenhuma configuração adicional.
   
3. Configure o campo “Assinatura do Conhecimento de Transporte (Bill of Lading)”, que vem definido como Não por padrão. Observação: armazéns não conectados ao Shipper Guide não podem habilitar a opção “Sim” no momento.
   
4. Selecione o campo correspondente entre o check-in e o check-out. O padrão é o número de telefone.
   
5. Adicione campos de formulário personalizados ao fluxo de check-out, caso sua operação exija a captura de dados adicionais.

Para motoristas:

1. Quando estiver pronto para partir, escaneie o código QR de Check-Out exibido no portão e clique em “Iniciar Check-Out”.
   
2. Digite o número de confirmação (neste caso, o número de telefone), que deve corresponder ao utilizado no check-in.
   
3. Preencha os campos adicionais exibidos no formulário.
4. O agendamento será atualizado automaticamente para “Concluído”.
   

Disponibilidade

Perguntas frequentes

P1: Preciso configurar alguma coisa para ativar o Check-Out Autônomo do Transportador na Opendock?
R: Não. Se o seu armazém já tem o Gerenciamento de Portões habilitado, o código QR de Check-Out fica visível e funcional por padrão. Opcionalmente, você pode personalizar o campo correspondente ou adicionar campos de formulário personalizados, mas o recurso funciona imediatamente, sem necessidade de configuração adicional.

P2: O que acontece se o motorista digitar um número de telefone que não corresponde ao seu registro de check-in?
R: O sistema não permitirá que o check-out seja concluído. O número de telefone informado durante o check-out deve corresponder exatamente ao fornecido no check-in. Se um motorista estiver com dificuldades, a equipe do portão pode verificar o registro original de check-in ou concluir um check-out manual em nome dele através do portal.

P3: Posso exigir que os motoristas assinem um Conhecimento de Transporte (Bill of Lading) como parte do processo de check-out?
R: A opção de assinatura do Conhecimento de Transporte está disponível nas configurações de Check-Out na Opendock, mas vem definida como Não por padrão. Para habilitá-la, seu armazém precisa estar conectado ao ShipperGuide. Se o seu armazém não estiver conectado no momento, a opção “Sim” não ficará disponível para seleção. Entre em contato com sua equipe de conta caso queira explorar a integração com o Shipper Guide.

Se tiver qualquer outra dúvida, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de suporte.