Após o agendamento de um envio, o transportador receberá um e-mail contendo um link para os detalhes do envio, onde poderá visualizar e agendar os agendamentos de parada.

Os embarcadores integrados à plataforma de armazém Opendock terão o logo ao lado do agendamento. Para agendar no Opendock, clique em e siga as instruções exibidas na janela.

Este artigo aborda:

• Agendar um agendamento
• Visualizar agendamento definido pelo embarcador
• Reagendar um agendamento

Agendar um agendamento

1. Se o embarcador solicitar que o transportador agende um agendamento, o botão estará disponível ao lado da parada. Clique em Agendar.

2. Uma janela pop-up será exibida.

Preencha os detalhes do agendamento:

• Obrigatório: Data do Agendamento - defina a data
• Obrigatório: Tipo
  • Agendamento (seleção padrão)
  • FCFS (First Come First Serve - janela de coleta/entrega)
• Obrigatório: Tipo de Carregamento
  • Live (seleção padrão)
  • Drop
• Obrigatório: Horário: O formato numérico deve ser inserido em horário militar com 4 dígitos (exemplo: para “13:00” deve ser inserido como “1300”). Certifique-se de que o horário do agendamento esteja de acordo com o fuso horário da instalação.
  • Entre: O transportador deve chegar entre o horário especificado (recomendado se o Tipo for janela FCFS)
  • Específico: O transportador deve chegar no horário especificado
• Opcional: Número de Confirmação

3. Clique em

Se o agendamento estiver fora do horário sugerido pelo embarcador, informe o motivo do reagendamento.

O status FORA DO HORÁRIO SOLICITADO permanecerá no agendamento até que o embarcador reconheça a alteração do pedido de agendamento.

Visualizar agendamentos definidos pelo embarcador

Se o embarcador agendou o agendamento, ele será listado ao lado da parada na página do envio. Clique em Abrir Agendamento para ver os detalhes.

Reagendar um agendamento:

1. Ao lado da parada, clique em Abrir Agendamento

2. Uma janela pop-up será exibida. Atualize os detalhes do agendamento e informe o motivo.

3. Clique em  

O agendamento será atualizado no envio do embarcador. Se o agendamento estiver fora do horário sugerido pelo embarcador, ele precisará reconhecer a alteração do pedido de agendamento.