[Opendock] Acesso de Terceiros ao seu Armazém

  • Atualizado

Acesso de terceiros à sua instância de Armazém com uma entidade que já possui uma conta de login de Armazém ou Transportador no Opendock

 

Descrição do problema

  • Como novo cliente do Opendock, você pode querer ou precisar dar acesso aos seus 3PLs, corretoras ou transportadores para visualizar/editar a programação do seu Armazém.

  • Isso é totalmente diferente da instância de Transportador, na qual essas entidades podem agendar agendamentos de acordo com sua disponibilidade.

  • Isso significa ser um “usuário” do armazém de alguma forma, junto com você como cliente. Você decide as permissões de usuário deles.

  • Isso pode ser um problema, especialmente se seu 3PL/corretora/transportador também tiver acesso a outras instâncias de Armazém no Opendock.

  • O problema ocorre porque um endereço de e-mail exclusivo usado para login no armazém só pode ser utilizado em uma organização de armazém, a menos que o usuário seja excluído.

  • Além disso, um terceiro que acessa, monitora ou edita as programações do Armazém em seu nome vai preferir receber todas as atualizações/notificações no mesmo e-mail que já utiliza para outros clientes de Armazém do Opendock.

     

Possível solução

  • Um endereço de e-mail exclusivo será necessário para acessar cada instância individual de organização de armazém, porém a maioria dos provedores de e-mail modernos permite adicionar e-mails exclusivos que são redirecionados para sua caixa de entrada, ou manipular seu endereço de e-mail de forma única para o mesmo fim.

  • Instruções para Microsoft Outlook aqui.

  • Instruções para Google Mail aqui.

  • Na maioria dos provedores de e-mail modernos, você pode simplesmente adicionar um caractere “+” com uma sequência única de caracteres após o endereço principal, logo antes do “@”.

  • Exemplo:

    • john.doe@gmail.com pode já estar sendo usado para acessar a instância de Armazém do Cliente A.

    • John Doe pode ser cadastrado como usuário na instância de Armazém do Cliente B usando o e-mail john.doe+clienteB@gmail.com

    • Nesse caso, qualquer notificação automática por e-mail dos clientes A e B será direcionada para a mesma caixa de entrada.

    • Esse exemplo é ilimitado, pois você pode adicionar cliente C, D, etc.

  • É importante verificar com as equipes de TI e Segurança de Rede se isso é possível dentro da sua organização.

  • Priorizamos a privacidade do cliente e não permitiremos que um login de e-mail exclusivo acesse qualquer dado que não pertença ao cliente que convidou você para ser usuário na instância dele.

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