[CarrierGuide] Despachando uma Carga para o Motorista

  • Atualizado

Os recursos de despacho do CarrierGuide permitem que os usuários enviem detalhes de cargas para seus motoristas por e-mail e SMS diretamente pelo sistema.

Este artigo aborda:

  • Como enviar detalhes da carga para o e-mail do motorista
  • Como enviar detalhes da carga via mensagem SMS

Primeiro, assista ao vídeo tutorial abaixo. Ele vai te ajudar a entender claramente como despachar cargas:

 

Para despachar uma carga por e-mail:

1. No menu à esquerda, acesse Operações > Cargas

2. Procure a carga desejada.

3. Na seção Rotas da carga, clique em Despachar para o Motorista e selecione Via e-mail

4. Uma janela pop-up será exibida mostrando uma prévia dos detalhes da carga que serão enviados para o e-mail do motorista, incluindo:

  • Número da Carga
  • Agendamentos de Coleta e Entrega
  • Nomes e Endereços dos Negócios/Instalações de Coleta e Entrega
  • Números de Referência de Coleta e Entrega
  • Observações para o motorista

Importante: Os detalhes da carga serão enviados para o endereço de e-mail cadastrado no perfil do motorista.

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Depois de confirmar que os detalhes da carga estão corretos, clique em Enviar Detalhes da Carga para despachar a carga para o e-mail do motorista.

 

Para despachar uma carga por SMS:

1. No menu à esquerda, acesse Operações > Cargas

2. Procure a carga desejada.

3. Na seção Rotas da carga, clique em image-0__2_.png e selecione image-4__2_.png

4. Uma janela pop-up será exibida mostrando uma prévia dos detalhes da carga que serão enviados para o e-mail do motorista, incluindo:

  • Número da Carga
  • Agendamentos de Coleta e Entrega
  • Nomes e Endereços dos Negócios/Instalações de Coleta e Entrega
  • Números de Referência de Coleta e Entrega
  • Observações para o motorista

image-5__2_.png

Importante: Os detalhes da carga serão enviados para o número de telefone cadastrado no perfil do motorista.

Depois de confirmar que os detalhes da carga estão corretos, clique em Enviar Detalhes da Carga para despachar a carga para o celular do motorista.

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