[Opendock] Gate Insights: Supervisa la Adopción del Autocheck-in de Transportistas y el Tiempo en Patio

Gate Insights ofrece a los almacenes una visión clara de cómo los transportistas están utilizando el autocheck-in y cuánto tiempo pasan los conductores en el patio una vez que llegan. En lugar de revisar cada cita individualmente, Opendock ahora presenta estos datos en un solo panel para que puedas identificar brechas de adopción y cuellos de botella en el patio de un vistazo.

Cómo acceder a Gate Insights

1. En el menú del lado izquierdo, ve a Insights.
2. Haz clic en la pestaña Gate Insights.

Qué vas a ver

• Adopción de Autocheck-in por Transportista — el porcentaje de llegadas en las que el transportista usó el flujo de autocheck-in (código QR / kiosco) frente a ser registrado manualmente por el personal del almacén. Úsalo para identificar qué transportistas todavía necesitan un incentivo para adoptar el autocheck-in. 
• Tiempo en Patio — cuánto tiempo permanecen los conductores en tu patio desde el check-in hasta el check-out, para detectar instalaciones o turnos con tiempos de espera más largos de lo esperado. 
• Usa el filtro de rango de fechas para acotar la vista a una semana, mes o período personalizado específico.
• Filtra por almacén si tu organización gestiona varias instalaciones, para comparar la adopción y el tiempo en patio entre sitios.

Preguntas Frecuentes

P: ¿Quién puede ver Gate Insights?
R: Está disponible para usuarios de almacén con acceso a la página de Insights, el mismo nivel de permiso que se usa para Carrier Insights y Warehouse Insights.

P: ¿Esto reemplaza a Carrier Insights o Warehouse Insights?
R: No — Gate Insights es una pestaña separada enfocada específicamente en la adopción del autocheck-in y el tiempo en patio. Carrier Insights y Warehouse Insights siguen cubriendo sus métricas existentes.

P: ¿Por qué un transportista mostraría baja adopción de autocheck-in?
R: Generalmente porque los conductores están siendo registrados manualmente por el personal del almacén en lugar de usar el flujo de código QR/kiosco. Revisar las instrucciones y notificaciones de check-in de Gate Management con ese transportista puede ayudar a aumentar la adopción.

P: ¿Gate Insights está disponible para todos los almacenes de Gate Management?
R: Sí, está disponible para todos los almacenes con Gate Management habilitado.