Accede a los detalles del envío en el Portal de Transportador de ShipperGuide

Los transportadores pueden ver y gestionar sus envíos y proporcionar actualizaciones desde su acceso a la plataforma de transportador.

1. Inicia sesión en el Portal de Transportador.

2. Haz clic en en el menú de la parte superior derecha.

3. Ve a la página de ENVÍOS.

4. Haz clic o busca el envío que deseas actualizar. Esto te llevará a la Página del Envío.

6. La página de Detalles del Envío es el lugar central donde encontrarás toda la información de tu envío asignado.

La sección de Información del Envío contiene las fechas de recogida/entrega, número de BOL, número de SO y número de PO.

La sección de Mercancías mostrará los artículos a enviar.

La sección de Chat Abierto te permite enviar mensajes al Remitente.

Agregar cargos adicionales

Desde la página de Detalles del Envío, puedes agregar cargos adicionales que hayan surgido durante la ejecución de un envío.

1. Desde la página de Detalles del Envío, haz clic en la pestaña “Cargos” > + Enviar nuevo cargo.

2. Aparecerá un formulario emergente, ingresa todos los detalles relacionados con el cargo extra.

• Obligatorio: Tipo de cargo - menú desplegable con los cargos adicionales más comunes
• Obligatorio: Monto por unidad - tarifa en dólares por el servicio
• Obligatorio: Parada - menú desplegable para indicar dónde se generó el cargo
• Opcional: Descripción - detalles adicionales del cargo
• Opcional: Subir archivo - sube recibos o documentos de respaldo del cargo

3. Haz clic en .