Notas de la versión completa de Opendock

Gestión de Puertas: 

• Permitir saltos de línea dentro de las instrucciones posteriores al Check-in

• Ventana de Check-in: 

  Como usuario de almacén, quiero determinar con cuánta anticipación y con cuánto retraso un conductor puede hacer check-in a una cita para que mis tiempos de permanencia se calculen correctamente. 

  Solución: Ahora los almacenes pueden definir con cuánta anticipación y con cuánto retraso, en relación con la hora de inicio de la cita, los conductores pueden usar el Check-in de Transportador. Si están fuera del tiempo de la ventana de check-in, no podrán completar o confirmar el check-in a la cita. 

Ve a la Configuración de Gestión de Puertas para configurar la ventana:

• ARREGLO: Confirmación de Check-in en Gestión de Puertas llena el campo de Notas de la Cita: Problema: Cuando un usuario de check-in de Gestión de Puertas confirma una cita, se le muestra por defecto el campo “Notas de la Cita” como marcador de posición. Este campo muestra cualquier dato que ya exista en “Notas de la Cita”, incluyendo el marcado HTML. No creemos que esta sea la mejor experiencia para el usuario, porque:

  • Le da a los usuarios de check-in de Gestión de Puertas la posibilidad de eliminar notas existentes de la cita. Las notas existentes fueron ingresadas por el usuario que programó la cita o por los usuarios del almacén, así que probablemente el usuario de check-in de Gestión de Puertas no debería poder eliminarlas;

  • Esas notas pueden estar dirigidas al conductor y no deberían ser visibles para él.

    Solución: Los conductores ya no ven las notas de la cita agregadas por los usuarios del almacén, pero aún pueden agregar notas a la cita durante el check-in
    
    

• Mejorar el área de Formularios de Check-in:

  • Problema: Los formularios de Check-in están disponibles para que todos los almacenes los gestionen en la pestaña de Campos y Formularios, aunque solo los clientes de Gestión de Puertas pueden usarlos realmente (ya que es un complemento de pago). Pero no informamos ni explicamos nada de esto en esa página. Esto puede llevar a que los usuarios no entiendan para qué son esos formularios. Además, estamos perdiendo la oportunidad de captar clientes interesados en probarlo.

  • Solución: Mejoramos la comunicación en la pestaña de Campos y Formularios, dejando claro que Gestión de Puertas es una función adicional de pago. 

Mejoras generales y corrección de errores:

• Actualización de ETA del Transportador después de la hora de inicio de la cita: Los intermediarios no siempre saben la ETA de su transportador contratado. A veces, cuando logran comunicarse con el transportador, puede ser después de la hora programada de la cita. Sería útil que los intermediarios/transportadores puedan proporcionar una ETA incluso después de la hora programada de la cita.

• [Usuarios internos]: Filtrar usuarios de Transportador vs usuarios de Almacén + Conteo

• [Usuarios internos] Capacidad para editar contactos de Transportador: Editar empresa y agregar/editar el código SCAC

• [Portal de Programación de Citas] Texto de ayuda para el número de referencia: Problema: El TEXTO DE AYUDA en el campo de configuración del número de referencia no aparece en el Portal de Transportador. El TEXTO DE AYUDA en el Portal de Transportador es solo un duplicado del nombre del campo. Cuando reservas internamente, el TEXTO DE AYUDA se muestra correctamente, pero no en el portal de transportador.

• ARREGLO: Agregar el elemento "FAQ" en la barra de navegación superior: No hay forma de acceder a los artículos de la comunidad desde el portal.

• ARREGLO: Las comprobaciones de refNumber único no deben considerar citas eliminadas de forma temporal

• ARREGLO: El informe de seguridad para SOC2 determinó que audit_log es demasiado accesible para usuarios que no deberían tener permiso

• ARREGLO: Estado de organización indefinido no válido al cargar helios