[CarrierGuide] Reasignar despachadores

  • Actualización

Cuando se crea una carga, el sistema asigna automáticamente como despachador al usuario que la creó. En este artículo te explicamos cómo cambiar el despachador de una carga.

1. Ve a Operaciones > Cargas > haz clic en los tres puntos > haz clic en Editar carga

2. En la página de despacho, ve a Despachador y haz clic en el menú desplegable.

3. Selecciona el despachador que deseas y haz clic en Guardar carga.

 

Importante: Solo los usuarios con el rol de Administrador pueden actualizar el despachador de la carga.

 

Historial de cambios de despachador

Puedes consultar los cambios de despachador yendo a la página de la carga, haciendo clic en Más y luego en Ver historial:

Aquí verás la fecha, hora y el usuario que realizó los cambios de despachador, así como el correo electrónico del despachador anterior y del nuevo.

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