Los usuarios de Almacén ahora tienen control total para personalizar las notificaciones por correo electrónico de las citas y adaptarlas mejor a sus necesidades operativas. Ya sea que quieras compartir instrucciones de check-in, políticas de cumplimiento o detalles de tarifas, puedes decidir qué contenido aparece, cómo se formatea y en qué orden.
Dónde Personalizar las Notificaciones
Puedes personalizar las notificaciones de citas en dos niveles:
Configuración a Nivel de Organización
Los cambios aquí se aplicarán a todos los almacenes de tu organización. Para acceder:
- Ve a Mi Organización
- Haz clic en Configuración
- Navega a Notificaciones de Citas
- Haz clic en el ícono de Editar (lápiz) junto al tipo de notificación que deseas personalizar
Configuración a Nivel de Almacén
Personaliza las notificaciones solo para un almacén específico. Para acceder:
- Ve a Almacenes
- Selecciona el almacén que deseas editar
- Haz clic en Configuración
- Navega a Notificaciones de Citas
- Haz clic en el ícono de Editar (lápiz) junto al tipo de notificación que deseas
💡 El proceso de personalización es el mismo en ambos niveles — la diferencia está en el alcance de los cambios.
Haz clic en el ícono de Editar (lápiz) junto al tipo de notificación que deseas personalizar.
¿Qué se Puede Personalizar?
1. Tipo de ID a Mostrar
Elige qué identificador aparece en la parte superior de la notificación:
- Número de Referencia
- Número de Confirmación
Si has personalizado el nombre que se muestra para el Número de Referencia, ese nombre aparecerá en el correo electrónico.
Si el nombre de visualización del Número de Referencia ha sido personalizado, se mostrará de esa manera en el correo de notificación.
2. Bloque de Contenido
Agrega una sección de mensaje personalizado en tu correo usando uno de estos estilos:
- Neutro – Coincide con el estilo predeterminado del correo
- Info – Resalta tu mensaje en azul
- Alerta/Crítico – Resalta tu mensaje en rojo para mayor urgencia
Perfecto para incluir:
✅ Instrucciones de check-in
✅ Detalles de tarifas o facturación
✅ Requisitos de seguridad o cumplimiento
3. Seleccionar y Ordenar Detalles de la Cita
Elige qué campos de la cita incluir en la notificación y reorganízalos para destacar primero los detalles más importantes.
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