La página de gestión de instalaciones te permite agregar, actualizar o eliminar ubicaciones de instalaciones e información de programación, incluyendo horarios y días de operación, información de contacto y notas predeterminadas de la instalación. Las instalaciones guardadas estarán disponibles para seleccionar al crear cotizaciones, envíos y RFP lanes para ayudarte a agilizar tus operaciones de ejecución de carga.

En este artículo encontrarás:

• Agregar nueva instalación
• Gestionar contactos de la instalación
• Editar o eliminar instalación
• Fijar instalaciones

Las instalaciones se pueden crear y agregar en varios puntos dentro de ShipperGuide. Puedes agregar una instalación desde la página de gestión de instalaciones o usando el acceso directo “Agregar una nueva instalación” al crear una nueva cotización, un nuevo envío o al actualizar una dirección antes de finalizar la reserva en Loadsmart. 

Aquí te mostramos cómo agregar una instalación desde la Página de Gestión de Instalaciones.

Agregar una nueva instalación:

1. En el panel izquierdo, haz clic en Instalaciones.

2. En la página de Instalaciones, haz clic en

3. Aparecerá un panel en el lado derecho de la página. 

Ingresa los detalles de Ubicación de la instalación:

• Obligatorio: Nombre de la instalación
• Obligatorio: Dirección - Los usuarios tendrán la opción de seleccionar entre direcciones sugeridas para autocompletar la dirección de la instalación o ingresarla manualmente usando la opción desplegable “Dirección no encontrada, agregar manualmente”.
• Obligatorio: Ciudad
• Obligatorio: Código Postal
• Obligatorio: País
  • Se admiten direcciones de EE. UU. y Canadá.
• Obligatorio: Estado

Ingresa los detalles de Contactos de la instalación:

• Obligatorio: Nombre del contacto
• Obligatorio: Número de teléfono
• Opcional: Correo electrónico

Ingresa los Horarios de operación de la instalación:

• Opcional: Días - Días predeterminados preseleccionados: Lunes a Viernes
• Opcional: Horario de operación - El horario de operación será de 9:00 a 16:00 si no se especifica un rango de horas.
• Opcional: Política de programación - Selecciona entre: APPT / FCFS

Ingresa las Instrucciones de la instalación:

• Opcional: Instrucciones predeterminadas de la instalación - Notas que se agregarán por defecto cada vez que se use la instalación al crear envíos. Estas notas se comparten con el transportador cuando accede a la página de actualizaciones del envío después de recibir una adjudicación.

Ingresa los Accesorios predeterminados de la instalación:

• Opcional: FTL - Accesorios para carga completa (Full Truck Load) en recogida/entrega
  • Recogida: Selecciona de un menú desplegable los accesorios requeridos al recoger en esta instalación.
  • Entrega: Selecciona de un menú desplegable los accesorios requeridos al entregar en esta instalación.
• Opcional: LTL/PTL - Accesorios para carga parcial o menor a camión completo en recogida/entrega
  • Recogida: Selecciona de un menú desplegable los accesorios requeridos al recoger en esta instalación.
  • Entrega: Selecciona de un menú desplegable los accesorios requeridos al entregar en esta instalación.

4. Haz clic en .

Gestionar contactos de la instalación desde la lista de instalaciones

1. Busca la instalación y haz clic en Contactos.

3. Aparecerá un panel en el lado derecho de la página, mostrando todos los contactos existentes para la instalación.

Utiliza la opción “Editar contactos” en la parte inferior de la página para gestionar la lista de contactos.

4. Haz clic en para guardar los cambios.

Para editar, eliminar o archivar una instalación 

Haz clic en para ver las opciones de editar o eliminar la ubicación de tu lista de instalaciones.

¿Cuáles son las diferencias entre ELIMINAR y ARCHIVAR?

Eliminar:

• Elimina permanentemente la instalación de la base de datos
• No se puede usar si la instalación está vinculada a un envío para evitar problemas de datos e informes
• No se puede reactivar.

Archivar:

• Elimina temporalmente la instalación, quitándola de todas las búsquedas en ShipperGuide
• Se puede reactivar si es necesario
• No genera problemas ya que la instalación sigue existiendo en segundo plano, manteniendo tu base de datos consistente.

Fijar instalaciones

Ahora los usuarios de Shipper pueden fijar sus instalaciones más utilizadas en la parte superior de la lista desplegable de instalaciones al crear nuevos envíos, agilizando así el proceso de creación de envíos.

Las instalaciones fijadas son únicas para el inicio de sesión de cada usuario y cada instalación fijada aparecerá en el orden en que fue fijada, siendo la primera siempre la que aparece arriba.

No hay límite en la cantidad de instalaciones que puedes fijar y cada usuario puede personalizar sus instalaciones fijadas de manera independiente, incluso dentro de la misma cuenta de shipper.

Cómo fijar una instalación

1. Ve a la lista de envíos.

2. Haz clic en Nuevo envío.

3. En la sección de Lane, usando el menú desplegable de Recogida o Entrega, haz clic en el de la instalación que deseas fijar.

Ten en cuenta: Las listas de Recogida y Entrega son listas fijadas separadas, es decir, las instalaciones fijadas como punto de recogida no aparecerán como instalaciones fijadas en el menú desplegable de instalaciones de entrega. 

Para quitar una instalación fijada, haz clic en el ícono de pin y la instalación se eliminará de tu lista de instalaciones fijadas.