Después de que los transportadores hayan aceptado una oferta de envío, pueden acceder a la página del envío para habilitar el rastreo autónomo, proporcionar los horarios de check-in y check-out de recogida/entrega, y ver/descargar los documentos BOL y Ratecon.
Los transportadores pueden acceder a la página del envío después de haber aceptado la oferta. También recibirán un correo electrónico el mismo día de la recogida o si el remitente solicita actualizaciones del envío, que los dirigirá a la página del envío.
Ahora, en el Portal del Transportador puedes configurar un método de rastreo preferido y personalizar tu experiencia de rastreo según ese método específico.
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Selecciona tu método de rastreo
Se requiere iniciar sesión para configurar los métodos de rastreo y conectar las actualizaciones de envío con tu remitente de ShipperGuide. Accede a la página de registro del Portal del Transportador aquí.
Al iniciar sesión en el Portal del Transportador, haz clic en la pestaña “SHIPPERGUIDE” y el sistema te pedirá que confirmes tu método de rastreo.
Si aún no tienes una conexión activa con la Plataforma de Rastreo de Loadsmart, la Guía de Conexión de Rastreo del Portal del Transportador mostrará todos los métodos disponibles para el rastreo automatizado y cómo configurarlos.
Métodos de rastreo
Actualizaciones manuales: Agrega ubicación manual y horarios de check-in y check-out
Los transportadores pueden proporcionar actualizaciones del envío manualmente a través de la sección "Agregar una ubicación manual" o dentro de los detalles de recogida/entrega del envío usando los horarios de check-in/check-out directamente en la página de detalles del envío.
Desde la sección Agregar una ubicación manual, para proporcionar una ubicación, el usuario del transportador debe ingresar una ubicación en la casilla “Última ubicación”, agregar la fecha y hora, y luego hacer clic en “Compartir ubicación”.
Las actualizaciones de ubicación se compartirán con el remitente para esta carga.
La ubicación del conductor se agregará al envío y se compartirá con el remitente. Haz clic en junto a la ubicación bajo “Pings” para eliminar la ubicación del conductor del envío si es necesario.
Desde las secciones de Recogida/Entrega, haz clic en Conductor llegó / Conductor salió según la actualización que vayas a agregar.
2. Aparecerá una ventana emergente. Ingresa la fecha y hora de check-in/check-out de la parada y haz clic en CONFIRMAR.
Una vez confirmado el horario de check-in/check-out, el estado del envío se actualizará automáticamente.
Si necesitas actualizar los horarios de check-in/check-out de la recogida/entrega, haz clic en junto al tipo de parada de la cita.
Rastreo de envíos por app móvil
Al asignar un conductor a un envío, los transportadores pueden habilitar el rastreo autónomo desde los dispositivos móviles de los conductores a través de una de las aplicaciones de rastreo compatibles:
Loadsmart Loads
Trucker Tools
project44
Una vez que la app esté descargada y se haya creado una cuenta, el despachador o conductor ingresará la información del conductor como se muestra a continuación en la página de detalles del envío del transportador:
Selecciona o agrega un conductor, luego haz clic en “Confirmar”.
Una vez asignado el conductor, recibirá un mensaje de texto SMS o una notificación push en la app elegida avisándole que tiene una nueva carga y que debe buscarla en la app para habilitar el rastreo autónomo.
El conductor debe descargar una de las aplicaciones móviles compatibles y permitir el rastreo de ubicación en su dispositivo móvil para enviar actualizaciones del envío en ShipperGuide. Si el conductor no responde, el rastreo desde el dispositivo móvil del conductor no estará disponible para el envío.
Rastreo de envíos por ELD
Los transportadores también pueden habilitar el rastreo autónomo desde dispositivos ELD con camiones conectados a Project44 o Trucker Tools.
Para vincular tu rastreo ELD a tu envío de ShipperGuide, accede a los enlaces a continuación y sigue las instrucciones del proveedor correspondiente para conectar tu ELD.
- Trucker Tools (Conexión ELD)
- Project 44 (Conexión ELD)
Una vez conectado, utiliza la casilla “Agregar el número de camión para rastrear con ELD” para asignar el número del camión que moverá ese envío específico. Si el número es incorrecto, el rastreo no se iniciará.
Si el número de camión no aparece en la lista, escríbelo y agrégalo a tu lista de camiones en Project44 o Trucker Tools. Asegúrate de que el número de camión coincida con el registrado en el dispositivo ELD del camión.
Después de asignar un camión a un envío, ShipperGuide recibirá la ubicación de los envíos aproximadamente cada 15 minutos. Además, cuando un camión entra o sale del área de una parada, ShipperGuide actualizará automáticamente los horarios de check-in y check-out del envío mediante geocercas.
Rastreo por EDI
La integración de rastreo por EDI simplifica el intercambio de datos de transacciones entre remitentes y transportadores.
Para configurar tu integración de rastreo por EDI, un especialista te asistirá en cada paso. Así es como puedes comenzar:
- Identifica los remitentes que deseas integrar y los tipos de transacciones requeridos para tu negocio.
- Envía un correo electrónico a solutions@loadsmart.com con los detalles que recopilaste en el paso 1, solicitando una nueva integración EDI.
- Después de enviar tu solicitud, un especialista se pondrá en contacto contigo para guiarte en los siguientes pasos de la integración EDI.
API/Archivo plano
Si tu empresa ya tiene una conexión directa con Project44 o una conexión por archivo plano con Project44, puedes aprovechar esta conexión para proporcionar rastreo a tu remitente en ShipperGuide a través de la integración API de P44.
Para integrarte con la API de Project44, nuestros especialistas de Loadsmart pueden ayudarte a establecer esta conexión.
Por favor, envía un correo electrónico a solutions@loadsmart.com con tu MC, DOT y nombre de la empresa.
Nuestro equipo de especialistas se pondrá en contacto contigo con los siguientes pasos y confirmará una vez que la conexión esté completada.
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