Una vez finalizada la solicitud de propuestas (RFP), los transportadores que no fueron seleccionados pueden recibir automáticamente un correo electrónico con la retroalimentación de su oferta, que muestra la diferencia porcentual entre sus propuestas y la tarifa premiada. Esta retroalimentación tiene como objetivo proporcionar a los transportistas rangos de precios objetivo para futuras licitaciones. Este artículo explica cómo activar o desactivar esta función desde su cuenta de ShipperGuide.

Los embarcadores pueden elegir activar o desactivar esta función desde la pestaña Procurement que se encuentra en Settings.

Como activar o desactivar los Comentarios de Transportador (Carrier Feedback): 

1. Haz clic en en la esquina superior derecha de tu página de ShipperGuide.

2. En tu página de Configuración (Settings), haz clic en Procurement: 

3. Desplácese hacia abajo hasta sesión Rate feedback. Haga clic. para habilitar los correos electrónicos de comentarios de transportador, o para deshabilitarlos.

Preguntas frecuentes (FAQ):

¿Qué información ven los operadores en el correo electrónico de comentarios de transportador? Las compañías de transporte ven la diferencia porcentual entre su oferta y la tarifa adjudicada, lo que les da una idea de cuán lejos estuvo su oferta del precio final.
 

¿Quién recibe el correo electrónico de comentarios de transportador? Solo los operadores que no resultaron adjudicatarios en una solicitud de propuestas finalizada reciben este correo electrónico. El operador adjudicatario no lo recibe.
 

¿Puedo activar o desactivar la función de comentarios de transportador en cualquier momento? Sí. Puede activarlo o desactivarlo en cualquier momento desde la pestaña Adquisiciones en la configuración de ShipperGuide.

¿Activar esta función cambiará la forma en que se adjudican los resultados de mi solicitud de propuestas? No. La función Carrier Feedback solo controla si los operadores no adjudicatarios reciben comentarios sobre sus ofertas una vez finalizada la solicitud de propuestas (RFP); no afecta la lógica de adjudicación.


¿Por qué querría activar la función de comentarios de transportador? Ayuda a los transportistas a comprender los precios objetivo para sus rutas, lo que puede dar lugar a ofertas más competitivas en futuras solicitudes de propuestas (RFP) realizadas a través de ShipperGuide.