¡La aplicación RFPGuide está evolucionando a ShipperGuide!

ShipperGuide es la nueva plataforma de acceso único para embarcadores de Loadsmart que combina las funcionalidades de loadsmart.com y rfpguide.com en una sola interfaz unificada. Ahora puedes planificar y adquirir tarifas de contrato, publicar solicitudes spot y ejecutar envíos, todo en un solo lugar. Esto mejorará tu experiencia de usuario y te brindará la comodidad de dos plataformas enfocadas en embarcadores en un solo espacio centralizado.

La nueva plataforma ofrecerá dos niveles de servicios a los usuarios: servicios gratuitos que incluyen los servicios que antes estaban en loadsmart.com y servicios de pago que abarcan todos los servicios proporcionados por la plataforma rfpguide.com.

¿Qué significa esto para los usuarios actuales de RFPGuide?

Si eres usuario actual de RFPGuide, ¡no cambia nada! Mantienes todas las mismas funciones de antes, pero con una nueva interfaz y bajo la nueva marca ShipperGuide. Para acceder a ShipperGuide solo usa el mismo usuario y contraseña que utilizabas antes.

Todos los canales de Atención al Cliente seguirán siendo los mismos y aún podrás comunicarte con nuestro equipo por correo electrónico, chat o formulario de tickets para cualquier consulta sobre RFPs o cualquiera de las funciones de ShipperGuide.

¿Tienes alguna pregunta? Envíanos tu solicitud durante nuestro horario de atención (lunes a viernes de 8am a 5pm, hora de Chicago). O si lo prefieres, contáctanos en cualquier momento en https://community.loadsmart.com/hc/es.

¡Estamos muy emocionados de presentarte los servicios de la plataforma ShipperGuide y agradecemos que seas parte de este camino con nosotros! Nos encantaría saber tu opinión y recibir cualquier comentario que tengas sobre tu experiencia usando la plataforma ShipperGuide.