Tienes control total sobre las notificaciones de citas a nivel de Organización y de Almacén. Estas configuraciones te permiten:

• Silenciar todas las notificaciones de citas
• Habilitar todas las notificaciones
• Activar o desactivar tipos específicos de notificaciones

Esto te permite adaptar la comunicación con tu equipo y tus transportadores según el funcionamiento de cada ubicación.

Dónde gestionar la configuración de notificaciones

Puedes gestionar estas configuraciones en dos niveles:

Configuración a nivel de organización

Aplica los cambios en todos los almacenes de tu organización. Para acceder:

1. Ve a Mi organización
   
2. Ubica el menú desplegable de Notificaciones de citas
3. Selecciona la opción que prefieras (Sí / No)
4. Haz clic en Guardar configuración de la organización
   

Para activar o desactivar tipos específicos de notificaciones, desplázate hacia abajo y desmarca las notificaciones que quieras deshabilitar después de activar el interruptor principal.

Configuración a nivel de almacén

Sobrescribe la configuración a nivel de organización para un almacén específico. Para acceder:

1. Ve a Almacenes
   
2. Selecciona el almacén que deseas gestionar
3. Ve a Configuración
   
4. Navega hasta Notificaciones de citas
   

Usa los mismos pasos anteriores para activar, desactivar o personalizar las notificaciones solo para ese almacén. 

Entendiendo los encabezados de los correos de notificación

Cada correo de notificación de cita incluye los siguientes detalles en el encabezado:

• Para: El correo electrónico del transportador
• Responder a: El correo de contacto del almacén o el correo del usuario que creó la cita
• CCO: Cualquier correo configurado en CC, más el correo del creador de la cita

Silenciar todas las notificaciones de citas

Desactivar las notificaciones a nivel de organización detiene el envío de todos los correos relacionados con citas a usuarios y transportadores.

Para silenciar todas las notificaciones:

1. Ve a Mi organización
   
2. Configura el menú desplegable de Notificaciones de citas en No
   
3. Haz clic en Guardar configuración de la organización

Nota: Cuando está desactivado a nivel de organización, no puedes gestionar tipos individuales de notificaciones.

Habilitar todas las notificaciones de citas

Al habilitar las notificaciones, te aseguras de que todos los correos relevantes se envíen a usuarios y transportadores para los eventos de citas.

Para habilitar todas las notificaciones:

1. Ve a Mi organización
   
2. Configura el menú desplegable de Notificaciones de citas en Sí
   
3. Haz clic en Guardar configuración de la organización

Activar o desactivar tipos específicos de notificaciones

Para ajustar tus notificaciones:

1. Primero, asegúrate de que las notificaciones de citas estén activadas (configuradas en Sí)
2. Desplázate hacia abajo y desmarca cualquier tipo de notificación individual que no quieras enviar
3. Haz clic en Guardar configuración de la organización
   

También puedes previsualizar y editar la plantilla de cada tipo de notificación individual: 

Notas importantes

1. Si las Notificaciones de citas están configuradas en No a nivel de organización, los tipos individuales no se pueden activar ni desactivar.

2. Las notificaciones también se pueden configurar por almacén para permitir una comunicación específica por ubicación.

3. La configuración a nivel de almacén sobrescribe la configuración a nivel de organización para esa ubicación específica.