Cuáles son los campos predeterminados de la cita

Existen campos predeterminados de cita al programar a través del sitio de administración del almacén. Por defecto, ninguno de estos campos es obligatorio para crear o editar una cita*.

*Nota: Solo el campo Número de referencia puede volverse obligatorio.

1. Número de referencia

El campo Número de referencia se puede usar para rastrear identificadores de envío como el número de orden de compra (PO), número de BOL, ID de carga, etc. Para cambiar el nombre que se muestra en el campo Número de referencia:

1. Ve a Mi organización
2. En Configuración, haz clic en "Número de referencia"
3. En esta sección, puedes:
   - Incluir el Número de referencia en todos los formularios de cita
   - Cambiar el nombre que se muestra (para mostrar algo diferente a "Número de referencia")
   - Agregar texto de ayuda
   - Hacer que el campo sea obligatorio
   - Requerir números de referencia únicos
4. Haz clic en el botón Guardar configuración

Nota: Esta configuración se aplica globalmente a tu organización, lo que significa que todas las ubicaciones compartirán la misma configuración para este campo.

2. Número de confirmación

El Número de confirmación es otro identificador único de una cita. Este es un identificador generado por el sistema, que no se puede renombrar, mover ni eliminar.

• Se genera automáticamente al crear la cita

• Es numérico
• Es secuencial a nivel global
• Actualmente tiene 6 caracteres
  • Sin embargo, estimamos que llegará a 10 dígitos en los próximos años (mil millones de citas)

Nota: el Número de confirmación NO reemplazará el ID original de la cita. Más bien, puede usarse como un identificador numérico fácil de comunicar (por ejemplo, al hablar por teléfono). Por favor, sigue usando el ID original de la cita al crear integraciones con la API.

3. Notas de la cita

Las notas de la cita se utilizan para comunicar información adicional sobre la cita que no se captura en los otros campos. El campo de notas de la cita puede ser editado tanto por usuarios del almacén como por los transportadores al crear o editar una cita. Estas notas también se incluyen en las notificaciones por correo electrónico y en la impresión en PDF de la cita.

• Ejemplo: Este envío se descargó el 31/03/22. Un pallet fue devuelto por daños.

4. Etiquetas de la cita

Las etiquetas de la cita están disponibles solo para uso del almacén. Los transportadores no pueden agregar ni editar etiquetas en una cita, pero sí pueden verlas.

Las etiquetas se utilizan para rastrear cualquier propiedad o atributo sobre la cita, lo que te permite categorizar y filtrar tu lista de citas en la Vista de lista dentro de la Cuadrícula de citas.

• Ejemplo: Envío dañado, Cita de trabajo en proceso, Parcialmente asignado, Sin temperatura, etc.

Las etiquetas también se mostrarán en la tarjeta de la cita en la cuadrícula de citas del almacén.

Junto con el registro de auditoría de la cita, puedes usar las etiquetas para documentar a qué hora ocurrieron ciertos eventos.

5. Correos electrónicos en CC

El campo de correos electrónicos en CC permite a los usuarios del almacén y a los transportadores incluir destinatarios adicionales para las notificaciones por correo electrónico de la cita. Las direcciones de correo electrónico agregadas a este campo recibirán todas las notificaciones por correo electrónico de la cita. Estas direcciones de correo no tienen que ser usuarios actuales del sistema.

Obtén más información sobre quién recibe las notificaciones por correo electrónico de la cita aquí. 

Para editar la lista de destinatarios de notificaciones de la cita:

1. Abre la cita
2. Haz clic en los tres puntos
3. Haz clic en "Editar suscriptores"